GİZLİLİK POLİTİKASI

GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI POLİTİKASI

Vezona Care (“Şirket”), vezonacare.com.tr internet sitesi üzerinden kullanıcılar tarafından paylaşılan kişisel verilerin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem vermektedir.

İşbu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında hazırlanmıştır.


1. Toplanan Kişisel Veriler

vezonacare.com.tr üzerinden gerçekleştirilen işlemler sırasında aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

  • Ad ve soyad

  • E-posta adresi

  • Teslimat ve fatura bilgileri

  • IP adresi

  • Site kullanım ve ziyaret bilgileri

  • Ödeme işlemlerine ilişkin veriler (3D Secure ve ödeme altyapıları aracılığıyla)

⚠️ Kredi kartı bilgileriniz Vezona Care tarafından kesinlikle kaydedilmez.
Ödeme bilgileri, yalnızca ilgili ödeme altyapıları tarafından güvenli şekilde işlenmektedir.


2. Kişisel Verilerin Toplanma ve İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Sipariş ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi

  • Ürünlerin teslim edilmesi

  • Müşteri destek ve iletişim süreçlerinin yürütülmesi

  • Site performansının ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi

  • Pazarlama, kampanya ve bilgilendirme faaliyetleri (kullanıcı onayı alınması şartıyla)

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi


3. Çerez (Cookie) Kullanımı

vezonacare.com.tr, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site performansını analiz edebilmek amacıyla çerezler kullanmaktadır.

Kullanıcılar, tarayıcı ayarları üzerinden çerez kullanımını diledikleri zaman engelleyebilir veya sınırlandırabilir.


4. Kişisel Verilerin Saklama Süresi

Kişisel veriler;

  • İlgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca

  • İşleme amacının gerektirdiği süre ile sınırlı olarak

saklanır. İşleme amacı ortadan kalktığında kişisel veriler; silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.


5. Veri Güvenliği

Vezona Care, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla;

  • Yetkisiz erişimi önleyici teknik tedbirleri

  • Gerekli idari ve organizasyonel önlemleri

almakta ve KVKK’ya uygun şekilde veri güvenliğini sağlamaktadır.


6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

Kullanıcılar, KVKK’nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahiptir:

  • Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

  • Kişisel verilerin düzeltilmesini veya silinmesini isteme

  • Verilerin hangi amaçla kullanıldığını öğrenme

  • Kişisel verilerin üçüncü kişilere aktarılıp aktarılmadığını öğrenme

Bu haklara ilişkin taleplerinizi aşağıdaki e-posta adresi üzerinden iletebilirsiniz:

📧 vezonacare@gmail.com


7. Yürürlük

Kullanıcılar, vezonacare.com.tr internet sitesini kullanarak ve sipariş vererek;
işbu Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası’nı okuduklarını, anladıklarını ve kabul ettiklerini beyan ederler.